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支付寶復制商業(yè)模式逆襲線下支付

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2013-02-17來源：經(jīng)理人網(wǎng)

　　在嘗試了條形碼和二維碼支付方式后，支付寶對線下支付再次發(fā)起沖擊。而這次的殺手锏正是原定于1月8日舉辦發(fā)布會的 “卡寶項目”。但是，該發(fā)布會在舉行前卻被意外取消。

　　對于這一研發(fā)超半年的核心項目發(fā)布被叫停，外界猜測頗多。

　　1月14日支付寶一位內(nèi)部人士透露，“卡寶項目”目前還在測試中，肯定會在1月份推出。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為，此番支付寶客戶端新版打通了聚劃算、美團、高朋等多家團購網(wǎng)站，與之前戰(zhàn)略投資的丁丁網(wǎng)深度整合，其進軍線下支付市場的意圖非常明顯，也會對其他基于硬件的第三方支付模式造成沖擊。

　　復制“Passbook”模式

　　據(jù)悉，支付寶“卡寶項目”將不借助NFC或刷卡器等硬件設(shè)備，而是復制蘋果“Passbook”模式，以互聯(lián)網(wǎng)模式來逆襲線下支付。

　　與蘋果類似，新版支付寶加入了卡券，即電子憑證管理功能。初期，卡券僅限于阿里體系內(nèi)的卡券，即淘寶、聚劃算和天貓等處的電子券。但是，支付寶正在與其他2000多家團購網(wǎng)站接洽，使之成為一個全面的管理平臺。

　　自去年12月10日開始，這款手機客戶端產(chǎn)品就一直在進行小范圍的測試，收集用戶反饋，但卻在發(fā)布會召開的前10天被延期。

　　業(yè)內(nèi)猜測，支付寶延遲發(fā)布或是遭遇政策壓力，二維碼支付、聲波支付等“近場識別、遠程支付”的模式觸動了銀聯(lián)系主推NFC近場支付模式的利益。

　　事實上，盡管手握線下收單的業(yè)務(wù)牌照，但支付寶的線下支付之路并不順利。

　　上述內(nèi)部人士表示，“移動支付的春天何時來臨，我們都難以判斷。但可以肯定的是，單純粗暴地插入現(xiàn)有的支付環(huán)節(jié)難以實現(xiàn)，且不被用戶接受?，F(xiàn)在，我們通過管理優(yōu)惠券和核銷的模式，打通消費者、商家和支付寶三方，更加有利于線下商家對移動支付的接受。”

　　借力拓展線下商戶

　　艾瑞分析師王維東指出，支付寶并非是完全像蘋果一樣推出獨立的Passbook應(yīng)用，只是在借助數(shù)千家團購網(wǎng)站和丁丁網(wǎng)線下的積累來拓展其線下商戶數(shù)，這也正是支付寶攻克線下支付業(yè)務(wù)的最大障礙所在。

　　據(jù)支付寶透露的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月31日，來自移動端的生活服務(wù)團購交易（不含聚劃算）同比上一年激增27倍，移動業(yè)務(wù)占總體交易的占比已超過15%。

　　數(shù)據(jù)表明，移動應(yīng)用正躋身為團購交易的主流渠道。王維東認為，支付寶目前在線上支付領(lǐng)域有很大優(yōu)勢，但線下支付的市場顯然更大，在面對運營商、各大銀行及其他第三方支付的競爭時，支付寶不得不曲線突圍。“利用軟件來進行支付不需要改造現(xiàn)有設(shè)備，也是商家比較容易接受的?？梢哉f，支付寶提供的收銀、核銷、卡券管理并不在于O2O市場，最終這一切都是為支付服務(wù)。”

　　但支付寶此番能否改變現(xiàn)有的線下支付格局，仍難判斷。

　　支付形式“軟硬”之爭

　　上述支付寶內(nèi)部人士表示：“線下傳統(tǒng)支付巨頭已有了多年積累，支付寶要完全復制幾乎是不可能的，所以只能增加O2O的應(yīng)用方式去實現(xiàn)。”

　　此外，他還認為，硬件支付模式的春天或許根本不會來臨，完全模仿Square在國內(nèi)并不可取。

　　此番支付寶推出的軟件支付形式無疑會給當下火熱的硬件支付陣營投下陰影。當前，運營商與銀聯(lián)傾向于通過NFC的方式去實現(xiàn)移動支付，而拉卡拉等則傾向于推出隨身攜帶的“刷卡器”來搶占移動支付市場。

　　上述這些硬件服務(wù)均需要在用戶端與商戶之間建立封閉的NFC環(huán)境，前期投入巨大，且涉及到手機廠商、銀行、收銀設(shè)備等多個環(huán)節(jié)。

　　對此，王維東認為，NFC支付的確面臨用戶使用習慣、政策監(jiān)管、成本投入等多方面的阻礙，但是目前還處于不斷試錯和過渡階段，到底那種支付模式最終會獲得用戶認可，尚需市場和用戶的檢驗。

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